お知らせ
調査会社に求められる役割はどう変わるか？
― 老朽化時代に「選ばれる調査会社」の条件 ―
下水道をはじめとする社会インフラの維持管理は、
いま大きな転換点を迎えています。
- 老朽化施設の急増
- 事故・陥没リスクの高まり
- 人手不足
- 予算制約
こうした状況の中で、
調査会社に求められる役割も大きく変わり始めています。
かつては、
「言われた調査を、正確に行う会社」
で十分だった時代もありました。
しかしこれからは、
それだけでは選ばれない時代 になっています。
これまでの調査会社の役割
従来、調査会社に求められていたのは主に👇
- 現地での調査作業
- 映像・写真の取得
- 調査結果の整理
- 指示通りの報告書作成
いわば、
👉 「調査を実施する存在」
でした。
判断や方針決定は、
- 発注者
- 設計コンサル
が担うことが多く、
調査会社は 裏方的な立場 に置かれがちでした。
なぜ役割が変わらざるを得ないのか？
① 老朽化が「点」から「面」に広がった
これまでは、
- 問題のある箇所
- 限られた区間
を調査すればよかった。
しかし今は👇
- 老朽化が広範囲
- 同時多発的に発生
👉
「全部を調べる」ことが現実的でなくなった
つまり、
優先順位付けが不可欠 になっています。
② 発注者側の判断負担が増大している
自治体や管理者は👇
- 人手不足
- 経験者不足
- 説明責任の増大
という状況に置かれています。
結果として、
「調査結果はあるが、
どう判断すればよいか分からない」
という場面が増えています。
👉
判断を支える存在が必要 になっている。
③ 技術の進化で「調査そのもの」は差が出にくい
- TVカメラ
- ドローン
- AI解析
これらの技術が普及すると、
- 調査手法
- データ取得
だけでは、
会社間の差が出にくくなります。
👉
差が出るのは 「使い方」と「解釈」
これから調査会社に求められる3つの役割
① 見るだけでなく「評価する」役割
これからの調査会社には👇
- 劣化の進行段階を整理
- 危険度の目安を示す
- 設計・補修判断につながる整理
が求められます。
👉
「この状態は、どの段階か？」
を言語化できる会社。
② 調査結果を「使える形」にする役割
単なるデータ提出ではなく、
- 優先順位が分かる
- 次にやるべきことが見える
報告が重要になります。
たとえば👇
- 緊急度区分
- 補修か経過観察か
- 追加調査の必要性
👉
発注者の判断を軽くする報告
③ 判断の前段を支える役割
最終判断は発注者や設計者が行うとしても、
- 判断材料の整理
- 選択肢の提示
- リスクの見える化
を行うことで、
👉
「判断できる状態」をつくる
これが、
これからの調査会社の重要な役割です。
AI・ドローン時代の調査会社の立ち位置
AIやドローンは、
人を置き換える存在
ではなく
人の判断を助ける道具
です。
これからの調査会社は👇
技術を導入するだけ
ではなく
技術を判断に結びつける存在
になる必要があります。
「作業会社」から「判断支援会社」へ
これから選ばれる調査会社は、
調査ができる
ではなく
調査結果をどう使うかを理解している
会社です。
つまり👇
作業の会社 → 思考する会社
実施の会社 → 判断を支える会社
への進化が求められています。
調査会社が果たすべき社会的役割
老朽化時代において、
調査会社は単なる受託業者ではありません。
- 事故を未然に防ぐ
- 社会インフラを守る
- 公共の安全を支える
👉
社会的責任の大きな存在 になっています。
まとめ｜これからの調査会社は「価値を出す会社」
これからの時代、
調査会社に求められるのは👇
- 正確に調べる力
- 状態を評価する力
- 判断につなげる力
そして、
発注者が“動ける情報”を提供すること
調査会社の役割は、
すでに変わり始めています。
その変化に対応できる会社だけが、
老朽化時代に選ばれ続ける調査会社 になります。
